Людина з інвалідністю може звернутися до вас по допомогу. Що робити?
Людина з інвалідністю може звернутися до вас по допомогу. Що робити
Проєкт Доступно.UA дає кілька коротких порад, як правильно діяти, якщо вас просять про допомогу
Обов’язково уточніть, яка допомога потрібна людині. Запитайте, «що саме мені треба робити?». Чітко слідуйте інструкціям.
Розраховуйте свої сили, якщо вас просять про фізичну допомогу. Не впевнені, що впораєтеся? Зверніться із проханням до інших людей та за потреби залишайтеся поряд.
Не чіпайте допоміжні засоби пересування (крісла колісні, милиці і т. ін.) не спитавши у людини дозволу.
Не поспішайте - поспіх не помічник у цій ситуації. Якщо вам потрібен час (наприклад, щоб поставити важку сумку чи договорити телефоном), скажіть про це людині.
Помічайте ситуації навколо себе. Пропустити людину вперед у черзі, поступитися місцем у транспорті — це теж допомога.
Не будьте наполегливими, якщо ви самі запропонували допомогу і у відповідь отримали відмову. Ви можете побажати гарного дня чи просто посміхнутися й піти у своїх справах. Ніколи не допомагайте людині проти її волі, так ви можете заподіяти шкоди.
Якщо людина попросила про допомогу, це не значить, що ви маєте давати їй милостиню та жаліти «складну долю». Зберігайте людську гідність та спілкуйтесь коректно, на рівних.