Єдиний портал щодо змін у проходженні ВЛК
Щоб допомогти військовослужбовцям розібратися із процедурами, пов'язаними із лікуванням після отримання травми, поранення чи захворювання, працює сайт «Турбота».
Якщо ви потрапили до закладу охорони здоров'я, вам потрібно зосередитись насамперед на лікуванні. Однак виникає дуже багато запитань, зокрема щодо відновлення документів, отримання грошових виплат, проходження ВЛК та МСЕК тощо. Важливо подбати про ці ключові пункти:
1. Одужуйте. Сконцентруйтесь на рекомендаціях лікарів і сумлінно виконуйте їх.
2. Регулярно доповідайте безпосередньому командиру про перебіг лікування, ваше місцезнаходження, дату госпіталізації та дату можливої виписки.
3. Якщо вам потрібно буде проходити ВЛК, дізнайтесь про необхідні документи.
4. Контролюйте грошові виплати, які вам мають виплатити після поранення.
Відповіді на усі запитання та покрокову інструкцію ви можете знайти на сайті Міноборони «Турбота»: https://turbota.mil.gov.ua/
Тут є алгоритми дій пораненого, зразки рапортів та покрокові інструкції отримання виплат, протезування, проходження ВЛК, отримання статусу УБД тощо.
Куди телефонувати
Міністерство оборони України
отримання направлення на лікування та ВЛК військовослужбовцями ЗСУ;
необхідні документи для ВЛК;
оскарження рішень ВЛК;
виконання рішень ВЛК, соціальні гарантії військовослужбовців.
0 800 500 442
Міністерство охорони здоров’я України
Проходження військовослужбовцями огляду МСЕК;
ВЛК у цивільних закладах охорони здоров’я;
прийом скарг на обслуговування в цивільних закладах охорони здоров’я.
0 800 60 20 19
Командування Медичних сил Збройних Сил України
Лікування у військово-медичних закладах;
медичне забезпечення військовослужбовців ЗСУ.
(044) 522 83 58
Сили територіальної oборони ЗСУ
Інформаційна підтримка військовослужбовців Сил ТрО ЗСУ щодо направлення на лікування та проходження ВЛК.
0 800 507 028
Міністерство у справах ветеранів України
Підтримка ветеранів війни
(063) 227-14-27 — з питань встановлення статусів та соціального захисту;
(063) 035-54-68 — з питань психологічної допомоги, оздоровлення, освіти.
Національне інформаційне бюро з питань військовополонених, примусово депортованих та зниклих осіб
Підтримка родин військовополонених, примусово депортованих та зниклих осіб.
(044) 287-81-65 (дзвінки з-за кордону)
Урядовий контактний центр
1545 - загальна урядова гаряча лінія;
1545 (на IVR кнопка 9) – гаряча лінія з питань ветеранів війни та членів їх сімей.
