Вінницька районна рада
Вінницька область
gov.ua Місцеве самоврядування України
  Пошук

Як внутрішньо переміщеним особам отримати первинну консультацію сімейного лікаря?

Дата: 19.12.2022 13:36
Кількість переглядів: 54

Надання первинної медичної допомоги ВПО в умовах воєнного стану врегулювали окремим наказом Міністерства охорони здоров’я України.

Відповідно до нього, щоб отримати медичну консультацію, особі достатньо зателефонувати за номером «16-77» на гарячу лінію контакт-центру Національної служби здоров’я України. Оператор допоможе з’ясувати адресу найближчої лікарні.

Після прибуття до лікаря слід, якщо є така можливість, пред’явити документи, що підтверджують особу: паспорт або довідку про взяття на облік ВПО.

Окрім того, знайти потрібного лікаря й отримати консультацію онлайн можна, скориставшись наступними ресурсами:

▫️Медичним чат-ботом «Турбота» https://t.me/Doc2rbot

▫️Додатком або сайтом «Doctor Online» https://doctoronline.care/

Лікар зобов’язаний надати наступний спектр послуг:

✅Динамічне спостереження за станом здоров'я;

✅Діагностику та лікування захворювань;

✅Базові тести та аналізи;

✅Направлення до лікарів вузької спеціалізації чи на обстеження;

✅Паліативну допомогу;

✅Рецепти за програмою «Доступні ліки» та інсулін (якщо це повторний рецепт);

✅Щеплення відповідно до календаря профілактичних щеплень.

Якщо є потреба в отриманні спеціалізованої медичної допомоги (онкологічної, кардіологічної, терапевтичної, психологічної, педіатричної тощо), переукладати декларацію також необов’язково. Варто звернутися за направленням до закладу охорони здоров’я.

Алгоритм дій у випадку, коли лікар порушив закон та здійснив неправомірні дії:

➡️Написати скаргу на імʼя головного лікаря (медичного директора) медичного закладу про неправомірні дії лікаря;

➡️Написати скаргу до Департаменту охорони здоров’я у місті, де ви знаходитеся;

➡️Подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;

➡️️Звернутися у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77;

➡️Зателефонувати зі скаргою на урядову лінію Кабінету міністрів України – 15-45.

При виявленні правопорушень потрібно про них обов’язково повідомляти, адже саме небайдужість громадян дозволить запобігти таким випадкам у майбутньому та покращити медичну систему в Україні, в цілому.

Разом з тим, для отримання більшого пакета медичних послуг, у тому числі можливості користуватись послугами, передбаченими заходами міської програми «Здоров’я вінничан», рекомендуємо укласти декларацію про надання первинної медико-санітарної допомоги з сімейним лікарем одного з Центрів первинної медико-санітарної допомоги міста Вінниці.

Департамент охорони здоров'я Вінницької міської ради


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь