Що робити, якщо акаунт Facebook зламали?
Від початку повномасштабного воєнного вторгнення росії на територію нашої держави ми отримуємо від українців безліч запитань щодо протидії загрозам у кіберпросторі, безпечного користування телефонами, інтернетом, месенджерами та соцмережами, про роботу телебачення та інші. Відсьогодні Держспецзв’язку даватиме відповіді на найпоширеніші з них.
Приєднуйтесь до нашої сторінки в Facebook, слідкуйте за порадами й рекомендаціями та залишайтеся у безпеці.
Мою сторінку на фейсбуці зламали і від мого імені розсилають повідомлення друзям із проханням дати грошей.
Що робити в такому випадку?
Випадки зламу персональних сторінок користувачів Facebook, на жаль, непоодинокі. Зламавши сторінку, зловмисники не тільки можуть просити гроші у борг від імені власника акаунту, а й використати сторінку для розміщення потрібної їм інформації. Або ж просто для отримання особистих даних людини, які можуть зберігатися у профілі.
Як діяти при зламі акаунту?
Якщо є змога і ви не втратили доступу до свого облікового запису, терміново змініть пароль до сторінки.
Відкрийте меню у верхньому правому куті сторінки Facebook.
Виберіть Налаштування та конфіденційність, а тоді натисніть Налаштування.
Натисніть Безпека й авторизація.
Клацніть Редагувати поруч із пунктом Змінити пароль.
Введіть поточний і новий паролі.
Натисніть Зберегти зміни.
Повідомте Facebook, що ваш обліковий запис зламали.
Якщо ви втратили доступ до акаунту - невідкладно попросіть друзів повідомити адміністрації Facebook, що вашу сторінку зламали. Для цього в шапці сторінки натисніть три крапки та виберіть пункт “Отримати підтримку або поскаржитися на профіль”. Далі - “Я хочу допомогти”, а після цього - “Злам облікового запису”.
Детальну інформацію можна дізнатися в розділі “Зламані облікові записи” в Довідковому центрі Facebook https://www.facebook.com/help
Нагадуємо: щоб захистити свій акаунт у соцмережі, обов’язково заздалегідь установіть двофакторну автентифікацію та надійний пароль.
